Comment ajouter ou supprimer des utilisateurs ?

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Créer un ticket d’assistance

Afin que nous gérons votre demande, veuillez contacter l’assistance PriceHubble en démarrant le chat situé dans le coin inférieur droite de votre écran. Votre demande va créer ce qu'on appelle un "ticket".  

Sélectionnez "Assistance", "Laissez-nous un message" puis "Demande d'aide" 

Renseignez la raison de votre demande (en l'occurence l'ajout ou la suppression d'utilisateurs) dans le champ "Description" puis cliquez sur "Envoyez" .

Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais lorsque nous aurons traité votre demande. 

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Ajouter de nouveaux utilisateurs 

  1. Suivez le processus décrit précédemment pour créer un ticket
  2. Renseignez les informations suivantes dans le ticket sous le champ "description" :
  • Prénom :
  • Nom :
  • Adresse email :
  • Utilisateur Admin : oui/non
  • Langue :

Modifier les données utilisateur

  1. Suivez le processus décrit précédemment pour créer un ticket
  2. Renseignez les informations suivantes dans le ticket sous le champ "description" :
  • Nom d'utilisateur à modifier
  • Ce que vous voulez changer (exemple : accès aux droits d'administrateurs, activer ou désactiver un compte etc ...) 

Bonne journée

Votre équipe Customer Success PriceHubble Belgique 🇧🇪

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