Où trouver mes crédits restants et que faire si je n'en ai plus ?

Temps de lecture: 2 min

Comment vérifier le solde de crédits disponibles?

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Introduction

Dans cet article, vous allez découvrir comment consulter votre solde actuel de crédits pour la création de dossiers.

Attention: Seuls les utilisateurs avec des droits administrateur auront accès à cette fonctionnalité.

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Suivre les étapes ci-dessous pour vérifier le solde de crédits disponibles.

• Etape 1 :
  Cliquer sur l'icône Utilisateur dans le coin supérieur droit.
  
• Etape 2 :
  Sélectionner l'option Réglages.
  
  
  
  
• Etape 3 :
  Sélectionner l'onglet Paramètres organisation.
  
  
  
  
• Etape 4 :
  La Consommation de crédits se trouve à droite de la page. Elle est représentée sous forme de barre verte. Plus la barre verte diminue, moins il y a de crédits disponibles.
  Le nombre de crédits de dossiers utilisés est indiqué sous la forme 1 (crédit utilisé) sur 100 (disponibles).
  
• Etape 5 :
  Si les crédits sont épuisés, contacter le support à l'aide de l'option ou à l'adresse support.fr@pricehubble.com